Тип компании: сеть детских центров дополнительного образования (более 300 центров) плюс франчайзинговая компания.

Работы:

Анализ рынка, вывод новых продуктов, разработка позиционирования, бренд-стратегия, брендбук, построение процессов маркетинга и продаж, подбор ключевого персонала, антикризисный менеджмент, цифровая трансформация.

 

Брифинг:

Провести анализ рынка.
Вывести новые продукты.
Разработать позиционирование и бренд-стратегию.
Создать брендбук.
Построить процессы маркетинга и продаж.
Подобрать ключевой персонал.
Управлять кризисными ситуациями.
Осуществить цифровую трансформацию.

 

Что было сделано:

Анализ рынка и сбор данных, SWOT-анализ, вывод новых продуктов, разработка позиционирования и бренд-стратегии, создание брендбука, построение процессов маркетинга и продаж, подбор ключевого персонала,  проведен антикризисный менеджмент, цифровая трансформация.

 

Результаты:
1. Увеличение рыночной доли: Благодаря выводу новых продуктов и эффективному маркетингу доля рынка увеличилась на 15%.
2. Укрепление бренда: Новый брендбук помог унифицировать визуальные и коммуникативные элементы, повысив узнаваемость бренда.
3. Оптимизация процессов: Автоматизация маркетинга и продаж позволила сократить затраты на привлечение клиентов на 20%.
4. Кадровый потенциал: Набор высококвалифицированного персонала способствовал улучшению качества услуг и повышению удовлетворенности клиентов.