Главная »
В этой статье я расскажу, как успешно пройти собеседование на позицию Менеджера по продажам. Собеседование не абы где, а в реальной компании (в нашей!). Моя личная специфика — внимательность к деталям и любовь к порядку, так что без полезных советов не обойдется.
Совет: если у тебя есть свои методы или рекомендации, как успешно проходить интервью, делись ими в комментариях! Заранее благодарю.
За более чем 10 лет в предпринимательстве мне довелось провести массу интервью для разных позиций. На каком-то этапе я полностью передал эти задачи нашей HR-команде и директору компании. Однако, с запуском нового направления — Smarty Kids (о нем расскажу чуть позже) — я вернулся к операционным процессам, включая подбор кадров. Мне пришлось самому пройти путь продавца, заняться анализом обратной связи от клиентов и, конечно же, снова взяться за собеседования. Это было своего рода возвращение к истокам, и, должен признаться, это здорово бодрит!
За последние месяцы я провел интервью с более чем 10 кандидатами на позицию менеджера по продажам, и у меня есть некоторые наблюдения. Среди соискателей встречаются настоящие таланты, но, к сожалению, не все тратят время на подготовку. Например, некоторые забывают название компании, в которой работали три года, или не могут предоставить контакты предыдущих работодателей (якобы, потому что все компании закрылись). Впечатляет, правда?
Основная причина — желание помочь кандидатам лучше подготовиться к собеседованию и избежать грубых ошибок. Да, это полезно для тех, кто хочет работать у нас, но, надеюсь, мои советы пригодятся и тем, кто планирует карьеру в других компаниях. Поехали!
Если речь зашла о продажах, то нельзя не упомянуть компанию Portfell, которая занимается внедрением CRM-систем в малый и средний бизнес. Я лично работал с ними над настройкой AmoCRM для нашего колл-центра AYS-Hotel, и остался крайне доволен результатом. У них есть крутая акция — первичная настройка AmoCRM за 10 000 рублей. Переходи на сайт, заказывай, и не забудь использовать промо-код «Я от Трибунского» — получишь скидку 10%. Без шуток, никаких откатов мне не платят, просто ребята крутые.
Если ты действительно хочешь стать частью нашей команды, вот несколько шагов, которые помогут тебе гарантированно пройти собеседование.
Первый и важнейший шаг — это понять, куда ты идешь работать. Прежде чем отправлять резюме, зайди на наш сайт Smarty Kids или fr.smartykids.ru. Изучи наши продукты, цели и миссию. Если тебе нравится то, что мы делаем, присылай свое резюме на почту santil@me.com с темой «Резюме соискателя Фамилия И.». Не забудь приложить сопроводительное письмо. В нем коротко расскажи, почему мы обязаны рассмотреть именно твою кандидатуру.
Твое резюме — это первое, что увидит работодатель, поэтому сделай его впечатляющим. Вот несколько советов:
Если у тебя в резюме много коротких сроков работы, попробуй это обыграть: назови эти позиции стажировкой или убери их вовсе, если не хочешь акцентировать на этом внимание. Но главное — не ври, это легко проверить.
Если ты справился с первыми двумя пунктами, будь готов получить звонок с приглашением на собеседование. Оно может быть как индивидуальным, так и групповым — суть не меняется.
Важно помнить, что собеседование — это не только оценка твоих навыков, но и двусторонний процесс продаж. Работодатель продает тебе компанию и позицию, а ты продаешь себя. Поэтому важно подойти к этому с позиции классических шагов продаж. Ты знаком с ними? Если нет, то вот небольшой экскурс.
Когда ты входишь в кабинет, смотри в глаза, говори четко и уверенно. Улыбнись, если получится, и начни с чего-то приятного, вроде: «Какой у вас тут уютный офис».
На этом этапе я буду рассказывать тебе о компании и о том, что мы ищем в кандидате. Твоя задача — быть хорошим слушателем. Задавай вопросы, уточняй детали, интересуйся планами компании и идеальным образом кандидата. Так ты сможешь лучше понять наши потребности и подготовить свою презентацию.
Здесь ты расскажешь о себе и своих достижениях. Подготовь этот этап заранее. Отрепетируй с друзьями или перед камерой, чтобы почувствовать себя уверенно.
Вот что важно упомянуть:
Используй информацию, которую ты собрал на этапе выявления потребностей. Намекни, что именно ты — идеальный кандидат.
Здесь я буду задавать сложные вопросы вроде «Почему ушел с предыдущей работы?» или «Какие у тебя слабые стороны?». Будь честным, но избегай негативных комментариев в адрес предыдущих работодателей. Подготовься к вопросам о переработках, стрессоустойчивости и карьерных целях.
В конце собеседования задай вопрос: «Что вас может смущать в моей кандидатуре?» или «Как скоро я могу ожидать ответ?». Это позволит тебе лучше понять ситуацию и, возможно, устранить сомнения прямо на месте.
Я могу предложить тебе продать мне что-то — товар или услугу, с которой ты работал раньше. Будь готов к этому и используй всю свою продавческую магию.
Собеседование — это процесс продаж. Твоя задача — продать себя, а моя — оценить, насколько ты подходишь нашей компании. Если ты следуешь этим шагам и вкладываешься в подготовку, шансы на успех значительно возрастают.
Не забудь подписаться на мой блог и поделиться этой статьей с друзьями. Я запускаю новый проект и вскоре выложу множество свежих кейсов на tribunskii.ru.
P.S. Smarty Kids — это сеть детских центров ментальной арифметики, головной офис которой находится в Новосибирске. Мы растем и развиваемся в России и за рубежом, открываем школы в Москве, Калининграде и даже в Европе. Если у тебя есть желание стать частью этого масштабного проекта, мы будем рады твоему резюме!